Liefer- und Versandkosten

Bestellmöglichkeiten
Neben der Bestellung über den Online-Shop ist es möglich per email order@crucialresponse.com oder per Telefon 0203 455 79 39 zu bestellen. Telefonische Bestellungen sind zwischen 10:00 Uhr und 19:00 Uhr möglich, sollten wir nicht erreichbar sein bitte Nachricht auf den Anrufbeantworter sprechen. Wir rufen umgehend zurück. Bitte Name und Telefonnummer deutlich aufsprechen.

Zahlungsarten innerhalb Deutschlands
Überweisung: Konto: Peter Hoeren 80184, Bankleitzahl: Stadtsparkasse Oberhausen 36550000

Bankeinzug: wir buchen dann unter Angabe der Rechnungsnummer den zu zahlenden Betrag von eurem Konto ab. Diese Zahlweise ist erst ab der dritten Bestellung möglich.

Nachnahme: der komplette Betrag wird an der Haustür vom Postboten abkassiert. Bei Nachnahmesendungen fallen zusätzlich zu den Versandkosten 6,- Euro Nachnahmegebühr an.

Paypal: mittlerweile eine sehr gängige Zahlungsmethode, unsere paypal Adresse lautet hq@crucialresponse.de

Zahlungsarten innerhalb der EU;
Überweisung: Peter Hoeren, IBAN: DE43365500000000080184, BIC/SWIFT: WELADED1OBH

Paypal: mittlerweile eine sehr gängige Zahlungsmethode, unsere paypal Adresse lautet hq@crucialresponse.de

Zahlungsart außerhalb der EU und Übersee:
Paypal: unsere paypal Adresse lautet hq@crucialresponse.de

Zollgebühren
Bei Lieferung in Nicht-EU-Länder: Zollgebühren bezahlt der Kunde. Crucial Response, Peter Hoeren, hat keinen Einfluss auf die Zollgebühren und von daher sind sie nicht in den Produkt- und Versandkosten enthalten.

Mindestbestellwert
Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht.

Selbstabholer
Auf Wunsch können Bestellungen auch direkt in unserem Versandlager in der Von-der-Mark-Str. 31 (Hinterhof) in 47137 Duisburg abgeholt werden. Da wir aber KEIN Ladengeschäft mit geregelten Öffnungszeiten führen ist es notwendig einen Termin auszumachen um uns und Euch die Sache möglichst einfach zu machen.

Versand
Wir verschicken generell alle Lieferungen mit DHL.

Versandkosten innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen pauschal 5,- Euro pro Paket. Bei Nachnahmesendungen fallen zusätzlich zu den Versandkosten 6,- Euro Nachnahmegebühr an.

Versandkosten Ausland
Hier ein Auszug unserer Versandkosten. Der Shop kalkuliert die Versandkosten automatisch. Für weitere Fragen stehen wir euch gerne zur Verfügung.

Länder	Gewicht	Versandkosten		Versandkostenfrei
Belgien, Dänemark, Niederlande, Österreich und Luxemburg	bis zu 2 kg	6,27 Euro		ab 130,- Euro Bestellwert
	bis zu 5 kg	7,98 Euro
	bis zu 10 kg	10,13 Euro
Frankreich, Großbritannien, Irland und Schweiz	bis zu 2 kg	8,60 Euro		ab 160,- Euro Bestellwert
	bis zu 5 kg	12,16 Euro
	bis zu 10 kg	15,20 Euro
Finnland, Griechenland, Italien, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Tschechische Republik und Ungarn	bis zu 2 kg	8,60 Euro		ab 190,- Euro Bestellwert
	bis zu 3 kg	16,11 Euro
	bis zu 6 kg	19,75 Euro
	bis zu 9 kg	23,40 Euro
Norwegen	bis zu 2 kg	13,90 Euro		ab 240,- Euro Bestellwert
	bis zu 4 kg	28,27 Euro
	bis zu 6 kg	31,92 Euro
	bis zu 8 kg	35,56 Euro
	bis zu 10 kg	39,20 Euro
Kroatien, Rumänien und Rußland	bis zu 2 kg	13,90 Euro		ab 300,- Euro Bestellwert
	bis zu 3 kg	31,89 Euro
	bis zu 4 kg	34,99 Euro
	bis zu 5 kg	38,08 Euro
	bis zu 6 kg	41,17 Euro
	bis zu 7 kg	44,27 Euro
	bis zu 8 kg	47,36 Euro
		Standard	Airmail
Kanada und USA	bis zu 2 kg	13,90 Euro	27,80 Euro	ab 270,- Euro Bestellwert
	bis zu 3 kg	29,04 Euro	41,97 Euro
	bis zu 4 kg	31,18 Euro	48,66 Euro
	bis zu 5 kg	33,32 Euro	55,35 Euro
	bis zu 6 kg	35,46 Euro	62,03 Euro
	bis zu 7 kg	37,75 Euro	68,72 Euro
	bis zu 8 kg	39,75 Euro	75,41 Euro
Argentinien, Australien, Brasilien, Chile und Japan	bis zu 2 kg	13,90 Euro	27,80 Euro	ab 300,- Euro Bestellwert
	bis zu 3 kg	31,89 Euro	49,29 Euro
	bis zu 4 kg	34,99 Euro	58,42 Euro
	bis zu 5 kg	38,08 Euro	67,54 Euro
	bis zu 6 kg	41,17 Euro	76,67 Euro
	bis zu 7 kg	44,27 Euro	85,80 Euro
	bis zu 8 kg	47,36 Euro	94,93 Euro