Liefer- und Versandkosten

Bestellmöglichkeiten
Neben der Bestellung über den Online-Shop ist es möglich per email order@crucialresponse.com oder per Telefon 0203 455 79 39 zu bestellen. Telefonische Bestellung sind zwischen 10:00 Uhr und 19:00 Uhr möglich, sollten wir nicht erreichbar sein bitte Nachricht auf den Anrufbeantworter sprechen. Wir rufen umgehend zurück. Bitte Name, Telefonnummer deutlich aufsprechen.


Zahlungsarten innerhalb Deutschlands
Überweisung: Konto: Peter Hoeren 80184, Bankleitzahl: Stadtsparkasse Oberhausen 36550000

Bankeinzug: wir buchen dann unter Angabe der Rechnungsnummer den zu zahlenden Betrag von eurem Konto ab. Diese Zahlweise ist erst ab der dritten Bestellung möglich.

Nachnahme: der komplette Betrag wird an der Haustür vom Postboten abkassiert. Bei Nachnahmesendungen fallen zusätzlich zu den Versandkosten  6,- Euro Nachnahmegebühr an.

Paypal: mittlerweile eine sehr gängige Zahlungsmethode, unsere paypal Adresse lautet hq@crucialresponse.de


Zahlungsarten innerhalb der EU;
Überweisung: Peter Hoeren, IBAN: DE43365500000000080184, BIC/SWIFT: WELADED1OBH

Paypal: mittlerweile eine sehr gängige Zahlungsmethode, unsere paypal Adresse lautet hq@crucialresponse.de


Zahlungsart außerhalb der EU und Übersee:
Paypal: unsere paypal Adresse lautet hq@crucialresponse.de


Zollgebühren
Bei Lieferung in Nicht-EU-Länder: Zollgebühren bezahlt der Kunde. Crucial Response, Peter Hoeren, hat keinen Einfluss auf die Zollgebühren und von daher sind sie nicht in den Produkt- und Versandkosten enthalten.


Mindestbestellwert
Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht.


Selbstabholer
Auf Wunsch können Bestellungen auch direkt in unserem Versandlager in der Von-der-Mark-Str. 31 (Hinterhof) in 47137 Duisburg abgeholt werden. Da wir aber KEIN Ladengeschäft mit geregelten Öffnungszeiten führen ist es notwendig einen Termin auszumachen um uns und Euch die Sache möglichst einfach zu machen.


Versand
Wir verschicken generell alle Lieferungen mit DHL.


Versandkosten innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen pauschal 5,- Euro pro Paket. Bei Nachnahmesendungen fallen zusätzlich zu den Versandkosten  6,- Euro Nachnahmegebühr an.


Versandkosten Ausland
Hier ein Auszug unserer Versandkosten. Bei Mehrgewicht erhöhen sich die Versandkosten automatisch. Für weitere Fragen stehen wir euch gerne zur Verfügung.
Länder Gewicht Versandkosten Versandkostenfrei
Belgien, Dänemark, Luxemburg,
Niederlande und Österreich
2 kg 6,37 Euro ab 130,- Euro
5 kg 7,98 Euro
10 kg 10,13 Euro
Frankreich, Großbritannien, Irland, Schweiz
2 kg 8,60 Euro ab 160,- Euro
5 kg 12,16 Euro
10 kg 15,20 Euro
Finnland, Griechenland, Italien, Polen, Portugal, Spanien, Tscheslowakei Österreich und Ungarn
2 kg 8,60 Euro ab 190,- Euro
3 kg 13,54 Euro
6 kg 16,60 Euro
9 kg 19,66 Euro
Norwegen
2 kg 13,90 Euro ab 240,- Euro
4 kg 28,27 Euro
6 kg 31,92 Euro
8 kg 35,56 Euro
10 kg 39,20 Euro


Seeweg Luftpost
Kanada und USA
2 kg 13,90 Euro 27,80 Euro ab 270,- Euro
3 kg 29,04 Euro 41,97 Euro
4 kg 31,18 Euro 48,66 Euro
5 kg 33,32 Euro 55,35 Euro
6 kg 35,46 Euro 62,03 Euro
7 kg 37,75 Euro 68,72 Euro
8 kg 39,75 Euro 75,41 Euro
Argentinien*, Australien*, Brasilien*, Bulgarien, Chile*, Japan*, Kroatien, Rumänien und Rußland
2 kg 13,90 Euro 27,80 Euro* ab 300,- Euro
3 kg 31,89 Euro 49,29 Euro*
4 kg 34,99 Euro 58,42 Euro*
5 kg 38,08 Euro 67,54 Euro*
6 kg 41,17 Euro 76,67 Euro*
7 kg 44,27 Euro 85,80 Euro*
8 kg 47,36 Euro 94,93 Euro*

* Neben Seeweg bieten wir auch Luftpost für diese Länder an.